Un nouveau service d'accueil pour mieux servir les usagers au service collecte des déchets

| Traitement des déchets
La Communauté de Communes Terres des Confluences a le plaisir d'annoncer l'ouverture d'un nouveau service d'accueil destiné aux usagers du service collecte des déchets. Cette initiative s'inscrit dans une démarche de proximité et de satisfaction des besoins de la population, en offrant un accès simplifié et direct à une gamme de services essentiels.

À partir du lundi 23 septembre, les habitants de notre territoire pourront désormais se rendre au service collecte des déchets pour effectuer diverses démarches en lien avec la gestion des déchets. Situé au 10 avenue Pierre Latécoère à Castelsarrasin, ce nouvel espace d'accueil sera ouvert au public les lundis, mardis et jeudis, de 13h à 16h. Ces horaires ont été spécialement aménagés pour permettre au plus grand nombre de bénéficier des services proposés.

 

Parmi les principales démarches que les usagers pourront réaliser sur place, on retrouve la réception des requêtes concernant les bacs individuels. Qu'il s'agisse d'obtenir des informations, de signaler un problème, ou de formuler une demande particulière, l'équipe du service collecte des déchets sera à l'écoute pour apporter des réponses adaptées. 

Dans un souci de promotion de la gestion durable des déchets, ce nouvel accueil au service collecte des déchets sera le nouveau point de rendez-vous pour la récupération des composteurs individuels pour les usagers souhaitant réduire leur impact environnemental en compostant leurs déchets organiques. Cette initiative vise à encourager les pratiques écologiques au sein des foyers de notre territoire. Les nouveaux arrivants, quant à eux, pourront se rendre à l’accueil du service collecte des déchets afin de se faire remettre des sacs jaunes pour le tri sélectif, leur permettant de s'intégrer dès leur arrivée dans les bonnes pratiques de tri. 

L'ouverture de ce nouveau service d'accueil marque une étape importante dans l'amélioration des services offerts par la Communauté de Communes Terres des Confluences. Nous invitons tous les usagers à profiter de ces nouvelles facilités pour mieux gérer leurs besoins en matière de collecte des déchets.

 

Les points clés : 

L’accueil des usagers de la collecte se renforce pour mieux vous servir avec la mise en place d’une ouverture au public concernant les demandes directes : 

  • Requêtes usagers,
  • Distribution composteurs individuels,
  • Création des cartes d’accès déchetteries via le formulaire papier,
  • Mise à disposition de bacs individuels,
  • Distribution de sacs jaunes pour les nouveaux arrivants.

Le service collecte vous accueillera à compter du lundi 23 septembre 2024.

Il sera ouvert au public le lundi, mardi et jeudi, de 13h à 16h et il sera situé au 10 avenue Pierre Latécoère à Castelsarrasin.


Lolita, Catherine seront là pour vous aiguiller sur vos demandes sur la collecte des déchets et Julien se chargera de la partie distribution des composteurs

> Pour plus de renseignements : 

Contacter le service déchets 

Mail : service.dechets@terresdesconfluences.fr 

Tél. : 05 63 95 56 00 – choix 2

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